أيّهما أفضل سلة أو زد؟!

أيهما أفضل سلة او زد

محتويات المقال

كتاجرٍ مقبل على توسيع نطاق عملك إلكترونيًا وإطلاق متجر إلكتروني، هناك عدد من مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية في الوطن العربي يأتي في مقدمة هذه الشركات سلة و زد، جيث تهدف مثل هذه الشركات إلى تمكين تجار قطاع التجزئة من الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية بطريقة سهلة واحترافية، قد تتساءل أيّهما أختار لاستضافة متجر إلكتروني جاهز وعرض منتجاتي؟ أيهما أفضل سلة أو زد؟ 

هناك الكثير من أنواع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة والمناسبة للمشاريع التجارية، أشهرها منصة شوبيفاي Shopify، منصة ووكومرس WooCommerce ومنصة Magento.

لكن يثار النقاش حول الاختيار بين منصة سلة وزِد، لما يتيحانه من امتيازات خاصة بالتجار العرب، خاصّة تلك التي تتعلق بطرق الدفع الإلكترونية.

من خلال هذا المقال نقدم لك معلومات عن كلتا المنصّتين، ونساعدك في الاختيار، المقارنة والمفاضلة بين منصة سلة وزد والإجابة على جميع تساؤلاتك من ناحية مميزات وعيوب كل منهما وتحديد المنصة الأنسب والأفضل لاحتياجاتك.

التعريف بمنصة سلّة؟

ما هي منصة سلة؟ التعريف بمنصة سلة للتجارة الالكترونية

منصة سلة هي مزود خدمات التجارة الإلكترونية الأشهر في السعودية، تأتي في صدارة المنصات الإلكترونية العربية ومهمتها مساعدتك كتاجر تجزئة في إنشاء متجرك الإلكتروني في أقل وقت ممكن بشكل سهل وبسيط، بحيث لا يعتبر شرطًا أن تكون خبيرًا في الجانب التقني أو تتكبد تكلفة كبيرة في مرحلة البدء واطلاق مشروعك.

مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية

مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية

تعتبر منصة سلة من أهم وأشهر منصات التجارة العربية التي تقدم خدمات شاملة من أجل إنشاء متجر إلكتروني، في الأسطر القادمة نتعرف عن أهمّ مميزات وعيوب متجر سلة:

مميزات موقع سلة

مميزات موقع سلة

تتمتّع منصة سلة بالعديد من المميزات والخصائص المقدّمة للتجار، ومن أهمّ هذه المزايا نذكر ما يلي: 

  • عبر موقع سلة لك الخيار في عرض وبيع عددٍ لا نهائي من البضائع والمنتجات.
  • تمكّنك سلة من تصميم متجرٍ إلكترونيٍ وتتيح لك التحكم فيه تقنيًا، حيث تحتوي على خيارات متنوعة منها المجانية ومنها المدفوعة من الإضافات التي بإمكانك إستخدامها لموقعك.
  • تتميز منصة سلة بتوفيرها للعديد من التصميمات الحديثة لبناء متجرك الإلكتروني.
  • إتاحة خدمات وطرق الدفع الإلكتروني المتنوعة والآمنة مثل: PayPal & Apple pay ومدى وغير ذلك من طرق الدفع المعروفة في السعودية.
  • توفر خيارات متعددة ومختلفة من شركات الشحن.
  • إمكانية الحصول على شهادة SSL بشكل مجاني، وهي شهادة ضرورية لحماية موقعك ولحصوله على الموثوقية من جوجل ومن المستخدمين.
  • الحصول على اسم نطاق خاص Domain، ويمثل عنوان موقعك أو متجرك الإلكتروني (الرابط الذي يظهر في شريط عنوان موقعك عند زيارته).
  • سهولة وبساطة في الاستخدام دون الحاجة لخبرة تقنية عالية.
  • توفر دعمًا فنيًّا من قبل شركة سلة على مدار اليوم دون انقطاع.
  • إمكانية إرسال رسائل نصية SMS لعملائك محتوية على رقم وحالة الطلب.
  • إمكانية الحصول على تطبيق خاص يحمل هويتك التجارية.
  • إمكانية استلام وإدارة الطلبات من خلال الفروع.
  • إمكانية تقديم تقارير مفصلة عن أداء متجرك الإلكتروني.

عيوب موقع سلة

عيوب موقع سلة

كما هو الحال بالنسبة للعديد من مزودي خدمات التجارة الإلكترونية، فإنّ منصة سلة بالإضافة لامتلاكها للكثير من المزايا، إلّا أنّها تعاني كذلك من وجود بعض العيوب والسلبيات التي تشوب عملها. وفيما يلي سنعرض لكم مجموعة من هذه العيوب:

  • تحمل عبء تكاليف إضافية عند الرغبة في تعديل تصميم المتجر الخاص بك ( في الحقيقة هذا ليس عيبًا فمن الطبيعي أن تدفع مقابل الخدمات المميزة التي تحصل عليها ).
  • إدارة الطلبات التي تستلمها تتم من خلال الفروع فقط وهي متوفرة في الباقة الاحترافية المدفوعة.
  • توفر الخصائص التسويقية في الباقة الاحترافية فقط.
  • عدم دعم بعض اللغات.
  • قد تواجهك بعض المشاكل او التأخيرات عند التواصل مع الدعم الفني.
  • عدم إمكانية إضافة الكود الخاص بجوجل تاج مانجر Google tag manager من خلال النسخة المجانية.
  •  توفر منصّة سلة في المملكة العربية السعودية فقط، فهي غير متاحة في الدول الأخرى. 
  • عدم توافر الإضافات اللازمة لـ تحسين محركات البحث SEO إلا في باقة سلة برو.

مقالات تهمك

كيف ابدأ مشروعي؟ 8 خطوات عملية لإطلاق مشروعك

كيفية شراء بضائع من موقع علي بابا لمتجرك الإلكتروني

التعريف بمنصة زد للتجارة الإلكترونية؟

التعريف بمنصة زد للتجارة الإلكترونية؟

زد هي منصة سعودية مخصصّة لبناء وتصميم المتاجر الإلكترونية تتوفر بها جميع الخدمات والخصائص المساعدة في الإعلان عن منتجاتك وخدماتك من خلال عرضها في متجرك إلكتروني عبر الإنترنت. 

مميزات وعيوب منصة زد للتجارة الإلكترونية؟

مميزات وعيوب منصة زد للتجارة الإلكترونية؟

تبرز منصة زد كشركة من أهم وأشهر مزودي خدمات التجارة الإلكترونية العربية والتي تتميّز في بناء متجر إلكتروني جاهز وعرض منتجاتك لبيعها، ولمنصة زد مجموعة من المميزات والعيوب فيما يلي نعرض أهمّها:

مميزات منصة زِد

مميزات منصة زِد

لدى منصة زد عدة مميزات وخدمات تقدمها لمستخدميها من التجار، ومن أهمّ هذه المزايا نعرض ما يلي: 

  • تصميم وإطلاق متجر إلكتروني متكامل الخدمات بشكل يتناسب مع هويتك التجارية بنفسك دون أن تحتاج لشخص خبير تقنيًا.
  • إمكانية الحصول على شهادة SSL بشكل مجاني، تحمي هذه الشهادة موقعك.
  • الحصول على اسم نطاق خاص Domain، ويمثل عنوان موقعك أو متجرك الإلكتروني (الرابط الذي يظهر في شريط عنوان موقعك عند زيارته).
  • مساعدتك في الوصول لأكثر من 25 شركة والعديد من مزودي الخدمات التجارية المتنوعة مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني وغيرها من الخدمات بتكاليف منخفضة.
  • مساعدتك في إدارة متاجرك الإلكترونية وتقديم استشارات، تعليمات وندوات خاصة بالتجارة الإلكترونية كطريقة التوصيل و المدفوعات، من قبل خبراء أكاديمية زد، وهي ميزة رائعة تحتاجها في بدايات مشروعك الإلكتروني. 
  • إمكانية عمل تطبيق يحمل هويتك التجارية.
  • دعم فني مباشر ومتواصل من خلال المحادثات المباشرة.
  • إمكانية إرسال رسائل نصية SMS لعملائك محتوية على رقم وحالة الطلب.
  • توفر خاصية الفواتير التلقائية.
  • الحصول على تقارير وإحصائيات دقيقة لقياس الأداء.

عيوب منصة زِد

عيوب منصة زِد

إلى جانب امتلاك منصة زد مجموعة من المزايا والمميزات، فإنّ موقع زد يعاني كذلك من بعض السلبيات والعيوب التي تشوب آلية عمله. 

وفيما يلي نذكر لكم بعضًا من هذه العيوب:

  • إمكانية عرض عدد محدود من المنتجات في بعض باقات منصة زد.
  • تتطلب بعض الخدمات على منصة زد رسوم إضافية مثل خدمة الدفع الإلكتروني.
  • استهداف المنصّة للسوق السعودي بشكل أساسي، وهو أمر لا يخدم الدول العربية الأخرى.
  • لا يوجد باقة مجانية مثل تلك الموجودة بمنصة سلة، لكن يمكنك البدء بتجربة مجانية بعدها عليك الإشتراك في الباقة الأساسية او باقة النمو بإشتراك سنوي.

الباقات المتاحة وخطط الأسعار بموقعي سلة وزد للتجارة الإلكترونية

الباقات المتاحة وخطط الأسعار بموقعي سلة وزد للتجارة الإلكترونية

لكل منصّة خطط أسعار متنوعة وباقات مختلفة، برغم تشابهها في المواصفات لحد ما، إليك تفاصيل باقات كل من منصة سلة، ومنصة زد: 

 موقع سلة (3 باقات):

  1. باقة مجانية:

لا توفر منصة سلة إمكانية إصدار نسخة تجريبية بشكل مجاني، لكنها توفر باقة برامج مجانية يمكنك تجربة النظام الأساسي من خلالها دون دفع أي رسوم، ولكنها تحتوي على وظائف وخدمات محدودة للغاية.

إضافةً إلى هذه الباقة المجانية، توفر منصة سلة أيضًا باقتين بأسعار ووظائف وخدمات مختلفة، وفيما يلي نظرة عامة على كل باقة:

  1. باقة اشتراك 99 شهري:

تُعد هذه الباقة الأكثر مبيعًا على موقع سلة، برغم افتقارها إلى بعض الخصائص والميزات الأساسية، ويصل سعرها إلى 99 ريال سعودي شهريًا.

  1. باقة 299 ريال شهري: 

هي باقة برمجية احترافية تحتوي على كافة الميزات، الخصائص والخدمات المتوفرة، وهي باقة مناسبة لكبار رواد الأعمال، ويصل سعرها إلى 299 ريالاً سعودياً شهرياً.

موقع زد (باقتين):

لا توفر  منصة زد إصدارًا تجريبيًا مجانيًا، ولكنها تتيح لك 14 يوم تجربة مجانية يمكنك من خلالها بناء متجرك الإلكتروني واستخدامها، وباستطاعتك ترقية الباقة في أي وقت.

توفر زد باقتين مدفوعتين، إليك نظرة عامة على كل باقة:

  1. الباقة الأساسية:

توفر هذه الباقة الأساسية جميع الخدمات التي تحتاجها للانطلاق في تجارتك الإلكترونية. يصل سعر الباقة إلى 230 ريال سعودي شهرياً، وإذا قمت بالاشتراك السنوي فبإمكانك توفير قيمة شهرين (١٦٪) وهي باقة مناسبة للمبتدئين.

تحصل عند الاشتراك على:

  • نطاق خاص بمتجرك الالكتروني
  • واجهة المتجر CSS مخصصة
  • ربط متجرك مع أكثر من خمس بوابات دفع الكتروني
  • خصومات تلقائية
  1. باقة نمو:

تعتبر من الباقات التي تناسب متجرًا في طور النمو، سعرها يصل إلى 460 ريال سعودي شهريًا. وهي أكبر باقة في منصة زد، تتوفر على جميع الوظائف والخدمات، وهي مناسبة للشركات الكبيرة وكبار رواد الأعمال.

بالإضافة إلى خدمات الباقة الأساسية، ستحصل عند الاشتراك على:

  • استيراد وتحديث جميع منتجاتك بملف إكسل
  • خدمات استشارية وتوجيهية
  • ربط متجرك مع الانظمة المحاسبية
  • ربط متجرك مع خدمات التشغيل والتخزين (بأسعار خاصة)
  • مجتمع تجار زد

ما الأفضل، سلة أو زد؟

ما الأفضل، سلة أم زد؟

تخدم منصتي سلة وزد نفس الغرض والهدف ألا وهو تسهيل تجربتك الإلكترونية كتاجر، وكلاهما تسعيان لتطوير الخدمات بشكل مستمر.

لكن للمفاضلة، جمعنا لك معلومات بأهم النقاط التي تختلف فيها المنصتين، باختصار في الجدول الموالي: 

منصة سلةمنصة زد
وجود نسخة تجريبية (ديمو) للمتجرعدم وجود نسخة تجريبية
تربطك شركة سلة مع تسعة شركات توصيلتربطك شركة زد مع ستة شركات توصيل
الدفع الإلكتروني لا يتطلب سجل تجاريالدفع الإلكتروني قد يتطلب سجل تجاري
موجود نظام التقييمات على المنتجاتغير موجود نظام التقييمات على المنتجات
متوفر نظام السيومتوفر نظام السيو
نظام التسويق بالعمولة للكوبوناتالتسويق بالعمولة عن طريق الربط بروابط خارجية
توفق وتجاوب كبير مع طلبات العملاءتوفق وتجاوب متوسط مع طلبات العملاء
تقديم الدعم والإرشاد عبر قناه يوتيوب سلةتقديم إرشادات وتعليمات ومحتوى متعلق بكل الأمور الخاصة بالمتجر
عدم دعم اللغة الانجليزيةدعم اللغة الانجليزية
استخدام خاصية الشحن حسب الوزن عدم توفر خاصية الشحن حسب الوزن
الدعم الفني (الرسائل النصية للعميل):احتمال تأخر في الرد الدعم الفني (الرسائل النصية للعميل): الرد خلال ثواني
أقل باقة في سلة بسعر 99 ريال، في حين باقة سلة برو بسعر 299 ريال شهريًا وهي أعلى باقة في سلة أقل باقة في زد بسعر 230 ريال، واعلى باقة بسعر 460 ريال شهريًا

هناك العديد من المنصات الإلكترونية التي تقدم حلولًا فعالة للتجارة الإلكترونية، لعلّك تعرفت للتو على أشهرها: منصة زد وسلة. 

ولتحديد المنصة الأفضل بين كل من سلة وزد يوجد مجموعة من الجوانب التي يتوجب عليك وضعها في الاعتبار قبل اتخاذ أي قرار، في عالم التجارة هناك دائماً خيارات متنوعة ومتعددة، والتي أنصحك ألا تتوقف عندها كثيراً وتطيل التفكير، بحيث تجعل من التفكير عائقًا يعطلك عن بدء متجرك الإلكتروني بشكل فعلي.

كل من منصتي سلة وزد يحاول المنافسة من خلال تطوير جوانب وخصائص معينة، فليس هناك خيار مثالي لكلّ التجار، ولكن بالتأكيد هناك ما هو أنسب وما هو أفضل.

الخبر السّار في عالم التجارة الإلكترونية هو أنه يمكنك دائمًا تغيير المنصة المعتمدة، ونقل متجرك الإلكتروني لمنصة أخرى. فتوجد متاجر إلكترونية ناجحة على كل منصة، ولا يتوقف نجاح متجرك على المنصة فقط بل على عوامل أخرى بإمكانك التحكم بها، والمنصة ما هي إلا وسيلة عليك استخدامها بذكاء وتركيز لكي تنجح. 

الاختيار الأفضل دائماً هو الاختيار الذي يتناسب مع أولوياتك وحالتك الخاصة، فقط قم بتحديد احتياجاتك ومتطلباتك وقم بالاختيار على هذا الأساس.

نأمل أن يكون هذا المقال بداية إطلاق مشروعٍ تجاريٍ إلكترونيٍ ناجحٍ وبسهولة.